Política de Privacidade

1. Introdução

A PHYSIO4ALL - Fisioterapia Personalizada, com sede na Av. Dr. Mário Soares 570, 4420-619 São Cosme, Gondomar, registada na Entidade Reguladora da Saúde com o número E173138 e integrada no Grupo PMV, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus pacientes e utilizadores do website.

A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação portuguesa de proteção de dados.

2. Responsável pelo Tratamento

3. Dados Pessoais Recolhidos

A PHYSIO4ALL recolhe os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, email, telefone, fornecidos através dos formulários de contacto e marcação.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, duração da visita, recolhidos automaticamente.
• Dados de saúde: informações clínicas fornecidas voluntariamente nos formulários de marcação, tratadas com especial proteção.

4. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para:

• a) Responder a pedidos de contacto e informação;
• b) Gerir marcações e agendamento de consultas;
• c) Melhorar a experiência de navegação no website;
• d) Cumprir obrigações legais e regulamentares.

5. Base Legal

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular (Art. 6.o, n.o 1, al. a) do RGPD), na execução de contrato ou diligências pré-contratuais (Art. 6.o, n.o 1, al. b) do RGPD), e no cumprimento de obrigações legais (Art. 6.o, n.o 1, al. c) do RGPD). O tratamento de dados de saúde é realizado ao abrigo do Art. 9.o, n.o 2, al. h) do RGPD.

6. Cookies

O website da PHYSIO4ALL utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação:

Pode configurar o seu browser para recusar cookies, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do website.

7. Partilha de Dados

A PHYSIO4ALL não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser partilhados com prestadores de serviços essenciais (alojamento web, email) que atuam como subcontratantes, vinculados a acordos de confidencialidade e proteção de dados.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração, incluindo encriptação SSL/TLS, controlo de acessos e backups regulares.

9. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados pelo período estritamente necessário à finalidade para que foram recolhidos, ou pelo período exigido por lei. Os dados de contacto e marcação são conservados por um período máximo de 2 anos após o último contacto, salvo obrigação legal em contrário.

10. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@physio4all.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

11. Alterações à Política

A PHYSIO4ALL reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos a consulta periódica desta página.

12. Contacto

Para questões relacionadas com a proteção de dados e privacidade, contacte a PHYSIO4ALL: